Bonjour depuis quelques temps je suis continuellement en hors connexion pour temps le wifi et les données sont activés. Même a mon domicile je suis Hors-connexion sans arrêt.
Bonjour Céline,
Avez-vous désactiver le mode wifi et activé les données mobiles et les données en itinérance (pas de frais depuis la France métropolitaine) ?
Depuis quand...
Le prélèvement de mes 4 forfaits mobile est passé. Seul un prélèvement est passé avec la réduction de 5€, les 3 autres sont ses sans la réduction qui est pourtant indiquée dans...
Bonjour Céline,
Afin de vous renseigner au mieux, la communication du numéro des lignes est nécessaire.
Cette information étant confidentielle, je vous invite à passer en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.