TASHI M.
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Je voudrais change de 4G a 5G
Je voudrais change de 4G a 5G? Comment faire?Bonjour Tashi, Les mobiles 4G ne sont pas équipés pour pouvoir fonctionner sur le réseau 5G. Vous devez également être positionné sur une offre 5G ce qui n'est pas le cas... -
I have suspended my SIM card 0636XXXXXX last month then why are you deduction money from my account.
J'ai suspendu ma carte SIM 0636XXXXXX le mois dernier, alors pourquoi déduisez-vous de l'argent de mon compte?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Tashi, Une suspension de ligne, afin d'éviter des usages frauduleux en cas de vol de votre mobile par exemple, ne suspend pas la facturation de votre forfait. De... -
Pourquoi vous charger moi plus.
Mon forfait et 9,90 euro par mois pendant un an comme offre en fait mais cette fois tu m'as changé autour de 19€ . pourquoi c'est ainsi ?Bonjour Tashi, Vous avez souscrit un abonnement auprès du service Digital Virgo via votre téléphone. Je viens de le résilier. Si cela vous arrive à nouveau n'hésitez pas à...
