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GILLES M.

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  • Je suis innondé de SMS indiquant les tarifs de mon forfait à l'étranger (Allemagne)

    GILLES M.
    GILLES M.

    GILLES M.

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    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, J'ai été en Allemagne aujourd'hui entre 11:30 et 20H, et j'ai reçu de 65 SMS qui m'indique que je suis en voyage en UE et DOM. Et maintenant que je suis de...
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

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    6
    44160 / 75000
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    Equipe
    Bonjour GILLES, Je suis navré pour cette gêne occasionnée. Un incident est en cours de résolution concernant ces SMS que vous avez reçus. En cas de besoin...
  • Longue période sans réseau en Allemagne

    GILLES M.
    GILLES M.

    GILLES M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, Je travaille en Allemagne et passe donc la frontière quasi tout les jours. Il y a des jours où je ne bascule jamais sur le réseau mobile allemand, et mon...
    ZINEB S.
    ZINEB S.

    ZINEB S.

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    5
    24370 / 40000
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    Bonjour GILLES, Concernant votre demande et si le problème est toujours d'actualité, n'hésitez pas à suivre les manipulations suivantes : Avant toutes manipulations, je...
  • SMS à l'entrée d'un pays étranger

    GILLES M.
    GILLES M.

    GILLES M.

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    0
    13 / 100
    points
    Bonjour ! Étant frontalier, je me rends tous les jours de la semaine à l'étranger. Je reçois donc tous les jours le SMS qui me récapitule les tarifs à l'étranger depuis ce...
    Chloé S.
    Chloé S.

    Chloé S.

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    5
    15530 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Gilles, Les SMS que vous recevez sont des SMS automatiques, ils ont pour but de vous informer du coût de vos communications avant l'application. Il n'est pas...
  • Je n'ai aucune réseau en allemagne

    GILLES M.
    GILLES M.

    GILLES M.

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    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, Etant frontalier, je suis régulièrement en Allemagne. Régulièrement, je n'ai pas de réseau en Allemagne : une recherche de réseau montre des réseaux présent, mais...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    8
    218880 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Gilles, Toutes les options pour pouvoir utiliser votre ligne depuis l'Allemagne apparaissent correctement activées. Pour qu'un technicien puisse vous dépanner...