nref M.
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activer ma puce
Impossible de me connecter à mon compte après reception de ma nouvelle puce pour l'activer. msg privé fermé alors que par définition limitée en terme d'accès à internet depuis...Bonjour Nref, Ma collègue Emilie a bien activé votre carte SIM aujourd'hui à 12h10. Je vous invite à insérer la SIM dans votre mobile et de l'allumer. Je vous souhaite... -
retour mail
Bonjour Tristan je viens de vous répondre par retour de mail dont je comprends qu'il s'agit bien de msg privé. Merci de bien vouloir me tenir au courant et accéder à ma...Bonjour Nref, Je suis vraiment navrée pour tous ces désagréments. Je vous rassure à nouveau, un geste commercial à hauteur de cette gêne vous sera accordé, ce qui est tout... -
Changement de numéro et puce
Bonjour, ma puce ayant été perdue je vous demande de bien vouloir me faire parvenir une nouvelle puce et un nouveau numéro (au choix aléatoire) par courrier le plus rapide...Bonjour, Je vous envoie un message privé afin de vérifier avec vous l'adresse de renvoi de la sim. A tout de suite, sur l'assistance mobile. Tristan, Conseiller...
