Bonjour,
J'ai découvert avec surprise sur ma dernière facture qu'un prélèvement de 5 euros / semaine en lien avec un "achat multimédia" m'est facturé depuis un mois. Je n'ai...
Bonjour Eryka,
Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous remercie pour...
Bonjour, à réception de ma dernière facture je m'aperçois qu'un montant de 5 euros est prélevé tous les lundis à 20h40 en hors forfais sur ma facture depuis un mois. Comment...
Bonjour Eryka,
Je visualise bien la présence d'un abonnement appelé « DigitalGlobalPass_Jeu a telecharger » sur votre ligne.
Celui-ci a été souscrit le 23/08/2021 pour un...
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