J’ai pris deux forfaits cdiscount mobile il y a quelques mois. J’ai reçu deux iPhones 8 reconditionnés qui ont tous les deux des problèmes ( iPhone qui bloquent sans raison...
Bonjour Delphine,
Je suis navrée de l'anomalie que vous rencontrez.
Le port de charge (sur le mobile) est-il déformé/cassé? Si c'est le cas, il s'agit d'une exclusion de...
Bonjour j’ai souscrit il y a peu un forfait avec engagement et vous l’avez offert un iPhone reconditionné il est très difficile pour ne pas dire quasiment impossible de le...
Bonjour Delphine,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 20/09? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.