Bonjour Carlos,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé...
procédure pour résilier mon forfait mobil sans changement opérateur tout en gardant mon numéro. Si formulaire de résiliation où trouver ce formulaire et adresse d'envoi. Puis à...
Bonjour Carlos,
Pour vous répondre efficacement, je dois d'abord vérifier le numéro de votre ligne. C'est pourquoi je vous envoie un mail pour des raisons de sécurité.
À...
Bonjour Carlos,
Votre dernière facture s'est éditée le 04 octobre. Le changement de vos coordonnées de prélèvement a été effectué le 07 octobre.
Le prélèvement se...
je voudrais changer l'IBAN de mon compte mobile mais j'ai un message me disant que je ne peux pas changer les moyens de paiement donc impossibilité de changer l'IBAN correspondant
Bonjour Carlos,
Comme votre ligne s'est activée tout récemment, la possibilité de changer votre IBAN n'est pas encore débloquée sur l'Espace Client.
Je vais réaliser la...
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