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samuel D.

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  • 2 questions posées
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  • pourquoi l'alerte consommation n'a pas bloqué ma ligne

    samuel D.
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    Sur un bateau en vue des cotes, mon téléphone a dû se connecter à un réseau étranger en zone 3 au lieu du réseau français. J'ai reçu un mail m'indiquant que ma ligne sera...
    Ornella R.
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    Bonjour Samuel, Je suis navrée de la situation. Je constate que des usages Web vous ont été facturés à hauteur de 59.85 €. Il s'agit d'utilisation depuis l'étranger...
  • Mon appli est bloquée car trop de tentatives

    samuel D.
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    Bonjour, mon application mobile est bloquée suite à trop de connexions avec un mauvais code d'accès bien que je n'ai utilisé que le code reçu par SMS. Pouvez-vous me débloquer...
    Sophia M.
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    Bonjour Samuel, Suite à votre demande, je viens de réinitialiser le code confidentiel pour vous permettre de débloquer l'accès à votre Espace Client. Vous allez recevoir un...