LYDIE S.
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Activation/portabilité non respectée
N° de commande : 445001XXXXXX N° de téléphone : ……..994 Nous recevons un mail annonçant l'activation de ma ligne au 23/11, alors que j'ai expressément demandé le 16 décembre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour LYDIE, Bienvenu chez NRJ Mobile ! Sauf erreur de ma part, je constate sur votre contrat que vous avez demandé une date de portabilité au 17/11/2021. Je vous... -
Changement d'opérateur impossible, mes numéros à garder étant pourtant SFR et Orange
Auchan-telecom, NRJ ou Cdiscount travaillent avec Bouygues Telecom. Nos deux abonnements actuels sont un chez SFR, l'autre chez Orange. Votre réponse pour le numéro à porter de...Bonjour Lydie, Si les deux numéros de téléphone que vous souhaitez porter sont chez SFR et ORANGE, alors il ne devrait pas y avoir d'anomalie pour la souscription...
