Je suis déjà client chez vous et je souhaiterai changer de forfait correspondant à mon usage. Apparemment cela n'est pas possible de "migrer" !! Je ne comprend pas la raison...
Bonjour Jean-Louis,
Je vous confirme que vous avez tout à fait la possibilité de changer de forfait depuis votre Espace Client. Pour cela, je vous invite à suivre la démarche...
Ma derniere facture mentionne un montant de 10,11€ à prelever, alors que j'ai reçu 2 SMS en date du 5/08 et du 12/11 qui m.offrent:
à) une prolongation du forfait à 1,99€...
Bonjour Jean-Louis,
Vous avez bénéficié d'une remise de 12 euros pendant 6 mois sur votre forfait 40 Go sans engagement à 13,99 euros par mois.
La première remise, visible...
Bonjour Jean-Louis.
Je viens de vous envoyer gratuitement sur votre mail baXXXXXX99@gmail.com votre dernière facture.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire...
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