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SERGE S.

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  • Suite à votre réponse à mon augmentation de forfait

    SERGE S.
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    SERGE S.

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    Suite à votre réponse a l‘augmentation unilatérale de mon forfait, vous affirmez que un courrier et un mail m‘ont été envoyé un mois avant cette augmentation. C‘est faux. Depuis...
    Hind K.
    Hind K.

    Hind K.

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    Equipe
    Bonjour Serge, Je porte à votre connaissance qu’effectivement un courrier vous a été envoyé pour vous informer de cette augmentation. Pour continuer à vous...
  • Augmentation sans preavis

    SERGE S.
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    SERGE S.

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    Bonjour, En me connectant sur mon espace abonné, je viens de m‘apercevoir que mon forfait augmente encore de 1 euros. Or je n‘ais reçu aucun mail ou SMS m‘avertissant de cette...
    Amine M.
    Amine M.

    Amine M.

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    5
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    Equipe
    Bonjour SERGE, Un courrier et un mail vous a été envoyé au moins un mois à l'avance avant l'application du nouveau tarif. Nous sommes contraints d’effectuer une...