Bonjour je suis à l’étranger et j’ai besoin d’activer mon pass sanitaire. Je n’ai aucune réponse de votre part et je ne vois pas l’option sur mon compte. Quelqu’un peut il...
Bonjour je suis actuellement à Abu Dhabi, Émirats Arabe Unis. J’ai besoin de recevoir un sms sur place sur ma SIM française pour activer mon pass sanitaire. Pouvez vous m’aider...
Bonjour Alisson,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous informe que je viens de vous activer l'option internationale. Elle est gratuite et sera prise en compte...
Bonjour j’ai un forfait de 7Giga. Je n’ai consommé que 105 MO. C’est ce que dit mon relevé de consommation et mon forfait me dit qu’il m’ont mis en internet limité car J’ai...
Bonjour Alisson,
Je suis navrée de l'anomalie que vous rencontrez effectivement, il y a bien une anomalie.
Je viens de vous rétablir le débit. Pouvez-vous vérifier sous 2h...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.