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ALISSON C.

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  • Besoin d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger

    ALISSON C.
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    Bonjour je suis à l’étranger et j’ai besoin d’activer mon pass sanitaire. Je n’ai aucune réponse de votre part et je ne vois pas l’option sur mon compte. Quelqu’un peut il...
  • Accès internationale - Réception sms non disponible

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    Bonjour je suis actuellement à Abu Dhabi, Émirats Arabe Unis. J’ai besoin de recevoir un sms sur place sur ma SIM française pour activer mon pass sanitaire. Pouvez vous m’aider...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Alisson, Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous informe que je viens de vous activer l'option internationale. Elle est gratuite et sera prise en compte...
  • Internet 7gi

    ALISSON C.
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    Bonjour j’ai un forfait de 7Giga. Je n’ai consommé que 105 MO. C’est ce que dit mon relevé de consommation et mon forfait me dit qu’il m’ont mis en internet limité car J’ai...
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    Bonjour Alisson, Je suis navrée de l'anomalie que vous rencontrez effectivement, il y a bien une anomalie. Je viens de vous rétablir le débit. Pouvez-vous vérifier sous 2h...