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ELENA K.

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  • Comment activer l'option. internationale ?

    ELENA K.
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    Bonjour, je suis à St Persbourg en Russie pour un séjour longue durée, mon forfait a été activé avant que j'y sois mais je ne l'ai pas utilisé en France et je n'ai pas activé...
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    Bonjour Elena, Je viens d'activer l'option internationale. Le délai d'activation est de 24 à 48 heures maximum. N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile...
  • Pourquoi je ne peux pas utiliser mon forfait ?

    ELENA K.
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    Bonjour, je n'avais pas encore installé ma carte sim avant aujourd'hui. Je l'ai emmenée avec moi en Russie, et quand je l'installe, je n'ai aucune connection aux réseau et les...
    Chrystelle F.
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    Equipe
    Bonjour Elena, Pour effectuer des communications depuis et vers l'étranger, l'Option internationale doit être activée sur votre ligne. je vous invite à consulter notre FAQ...