felix L.
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promotion forfait C-Discount non appliquée
bonjour j'ai souscrit au forfait C-discount 100 Go à 8,99€ / mois pendant 12 mois le 11/11/21, et je constate ce jour sur ma 1ère facture un montant à payer de 14,66 €, et un...Bonjour Felix, Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que le code promotionnel 100CD11 devait s'appliquer automatiquement lors de la... -
Je ne peux pas me connecter sur l'application mobile de NRJ Mobile.
Je peux me connecter sur le site grâce à mon adresse email mais sur l'application mobile je ne peux me connecter qu'avec mon numero de telephone et on me dit que "suite à trop...Finalement j'ai réussi à accéder à l'application mobile, j'attendais le code par SMS mais il n'est arrivé que par mail, dont j'avais beaucoup plus difficilement accès. Merci de...
