LAURA V.
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Changement de forfait m
Bonjour, Je souhaiterais changer de forfait, pour bénéficier du forfait 30Go sans engagement à 6,99€. J'ai essayé d'effectuer l'opération en ligne, mais ce forfait n'est pas...Bonjour Laura, Les offres promotionnelles visibles en page d'accueil sont uniquement réservées aux nouveaux clients, vous avez la possibilité d'en profiter avec un numéro... -
Augmentation prix forfait mobile
Bonjour, Mon forfait vient de passer de 9,98€ à 11,98€ alors que j'ai demandé à ne pas faire évoluer mon forfait et ai bien reçu un mail confirmant que l'option Avantage...Bonjour Laura, Nous avons bien pris en compte votre demande de suppression de l'option. Le remboursement sous forme d'avoir sera automatique. En vous souhaitant une... -
Urgent: appels vers le Royaume-Uni
Bonjour, Les appels reçus et émis vers le Royaume-Uni sont-ils inclus dans mon forfait (30 Go sans engagement)? Merci, LauraBonjour Laura, Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez souscrit un forfait 30 Go. Les appels émis, vers les fixes et mobiles, depuis la France vers le... -
Tarifs au Royaume-Uni
Bonjour, Je suis actuellement en déplacement au Royaume-Uni, qui ne fait plus partie de l'UE. Comment sont facturés les appels/sms émis et reçus et l'utilisation des données...Bonjour Laura, Vous pouvez utiliser votre forfait au Royaume-Uni : Angleterre, Ecosse, Irlande du Nord, Pays de Galle, Gibraltar et Ile de Man. Vous trouverez toutes les...
