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SUSANA S.

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  • Incompréhension forfait

    SUSANA S.
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    Niveau
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    SUSANA S.
    Date
    20 janvier 2022
    il y a plus de 2 ans
    Consultations
    consultée 14 fois
    question
    q
    Bonjour, je rencontre à nouveau des problèmes au niveau de mon forfait, j’aimerais savoir pourquoi vous me facturez 29,09€ de ma dernière facture alors que j’ai un forfait à 9...
    Laurie S.
    Laurie S.

    Laurie S.

    Niveau
    6
    63360 / 75000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Laurie S.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Susana, Je suis réellement navrée d'apprendre la situation dans laquelle vous êtes. Je constate effectivement que le hors forfait sur votre ligne est causé par une...

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