Bonjour,
Ma facture de décembre a été signalée comme impayée, on m'a dit de regarder auprès de ma banque.
Pouvez-vous me confirmer que vos coordonnées de créancier sont:
EI...
Bonjour Amaury,
Je vous confirme que ce sont ces références de paiement.
Vous pouvez lever la suspension, je vous remercie.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance...
Bonjour,
J'ai souscrit à un abonnement fin décembre, avec règlement de 10€ par CB + prélèvement bancaire.
Je reçois aujourd'hui une mise en demeure pour facture impayée...
Bonjour Amaury,
Après vérification de votre ligne, je constate que votre facture a été rejetée pour le motif : "Sur ordre du client".
Je vous invite donc à vérifier avec...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.