Frédéric A.
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pas de prise en charge rapide par le service qualité
Bonjour Nouveau client, colis reçu samedi 15 janvier 22 à 11H. Portale endommagé à 3 endroits sur lécran, batterie non reconnue, Appel au service client pour ouviri un...Bonjour Frédéric, Mon collègue Anthony a pris en charge votre réclamation et a tenté de vous contacter le 18/01 et également aujourd'hui sans succès. Il vous a laissé un... -
Portable livré mais endommagé
Bonjour Mon portable a été livré ce samedi à 11h. Le portable a l’écran cassé à trois endroits, la batterie n’est pas reconnu. J’ai contacté le service client le samedi à...Bonjour Frédéric, Je suis navré de lire cette déconvenue. Je constate que vous avez en effet pris contact auprès de nos services afin de signaler l'état de votre mobile à...
