Bonjour,
Le mobile de ma fille, livré avec la carte SIM dans le cadre d'un forfait Cdiscount, ne capte presque aucun réseau : connexion à Vodafone ou Movistar uniquement (nous...
Bonjour Frédéric,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
Bonjour,
je viens de basculer chez NRJ Mobile, mais ma nouvelle carte SIM ne s'est pas activée automatiquement. En plus j'ai perdu le support de carte SIM, du coup je ne sais...
Bonjour Frédéric,
Je constate que votre ligne ****69 a été activée en date du 14/01/22.
Vous avez pu effectuer des usages sur cette ligne.
Afin de faire des...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.