PIERRE H.
Mes Statistiques
- 2 questions posées
- 3 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Prélèvement soit disant refusé par le client.
Bonjour, Je me suis retrouvé ce matin avec une ligne hors service pour un soi disant "refus de prélèvement" par le client. J'appelle le service client qui me dit de voir...Bonjour Pierre, Avez-vous vérifié que vous n'aillez pas demandé le rejet du prélèvement par inadvertance ? Le prélèvement ne se présente pas forcément sous l'intitulé de "NRJ... -
défaillance de votre réseau 5G au téléphone 5G
Bonjour, Je suis très décu de ce changement de forfait (forfait woot 5G 130go). J'ai contacté le service client, qui m'a confirmé que ma zone est bien couverte par la 5G...
