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guillaume V.

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  • Facturation - Avantage Internet 30 Go

    guillaume V.
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    Bonjour, j'ai supprimé l'option Avantage Internet 30 Go que l'on m'a ajouté sans prévenir. Pouvez-vous me confirmer qu'elle n'est plus active ? Par contre je vois dans mon...
    Jocelyne B.
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    Bonjour Guillaume, Je vous confirme la résiliation de l'option supplémentaire 30 Go le 21/04/2022. La résiliation sera effective le 04/05/2022. Le premier mois est...
  • Avantage Internet 30 Go

    guillaume V.
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    Bonjour, je vois qu'on m'a activé l'option "Avantage Internet 30 Go" a 2€ sans que je ne demande rien. Je l'ai supprimée mais il semblerait qu'elle me soit quand même facturée...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Guillaume, Je suis sincèrement navrée d'apprendre la situation que vous décrivez. Bien que je la comprenne, je n'ai pas la possibilité, à ce stade, de voir si elle...