Je ne comprends pas ce qui justifie 10e supplémentaires sur ma facture alors que je n'ai eu aucune personne pour m'aider et que le retard de paiement n'a, en réalité, pénalisé...
Ce sont des frais pour non paiement et à priori nous sommes loin d'être les seuls. Ils ont mon RIB mais n'ont pas effectué le prélèvement. Du coup ils me factures 10 euros...
Bonjour,
J'ai reçu une facture mensuelle le 07/06/2022 je vois qu'elle n'a toujours pas été prélevée, je voudrais savoir ce que vous attendez pour la prélever ?
En effet...
Je suis dans la même situation que vous. Je viens de prendre un forfait chez eux, ils ont mon RIB mais soit disant cela ne passe pas. Sachant que j'ai 2 lignes. Donc 20 balles...
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