Je me connecte bien sur les site Internet NRJ mobile mais l'application ne fonctionne pas , elle me dit erreur de mot de passe et que j'ai essayé plus de trois fois. Impossible...
Bonjour Pascal,
Je vous ai envoyé par SMS un lien pour réinitialiser votre code confidentiel.
Cette réinitialisation concerne l'accès à l'application, car vous ne pouvez y...
Application bloquée et rien y fait. Nouveau client et impossible d'avoir une personne au tel. Merci de me donner du concret car toutes les marches à suivre n'y font rien. J'ai...
Bonjour Pascal,
À titre informatif, votre offre n'inclut pas le Service Client par téléphone. C'est pour cette raison que vous n'arrivez pas à nous joindre. Si vous avez des...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.