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MARTINE L.

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  • 1 question posée
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  • Période suivi consommation sur appli NRJ mobile

    MARTINE L.
    MARTINE L.

    MARTINE L.

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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    MARTINE L.
    Date
    29 juin 2022
    il y a presque 2 ans
    Consultations
    consultée 53 fois
    question
    q
    Bonjour Est-ce que le suivi de consommation web tél qu’il figure dans mon application NRJ mobile est calculé sur le mois calendaire ou sur une période de 30 ou 31 jours ,de...
    Laurie S.
    Laurie S.

    Laurie S.

    Niveau
    6
    63360 / 75000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Laurie S.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Martine, Le suivi de consommation est basé sur votre jour de renouvellement de forfait. Vous concernant, le calcul se fait du 16 de chaque mois et jusqu'au 15 (par...

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