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ALEXANDRE K.

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  • carte sim définitivement bloquée - demande RIO

    ALEXANDRE K.
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    ALEXANDRE K.

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    Bonjour, à défaut de pouvoir utiliser la ligne pour laquelle je paie un abonnement (carte sim définitivement bloquée / incapacité de recommander une nouvelle carte SIM...
    Ebru D.
    Ebru D.

    Ebru D.

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    20760 / 40000
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    Equipe
    Bonjour, Je constate que ma collègue Célia traite déjà votre demande. Les réponses peuvent prendre jusqu'à 48 heures. Afin de ne pas avoir plusieurs réponses et...
  • Je n'arrive toujours pas à débloquer ma carte sim malgré l'utilisation du code PUK.

    ALEXANDRE K.
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    ALEXANDRE K.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonjour, J'ai raté la réponse de l'équipe technique (Emilie.) Mais comme je n'ai pas reçu le email, je n'ai pas pu réagir à temps Emilie. : pouvez-vous, svp, rouvrir ma...
    Célia V.
    Célia V.

    Célia V.

    Niveau
    7
    83130 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Alexandre, Je suis désolée, je n'ai pas eu la possibilité de prendre connaissance de votre retour à temps. Je suis ravie d'apprendre la résolution de votre anomalie...
  • Je n'arrive pas à débloquer ma carte sim malgré l'utilisation du code PUK.

    ALEXANDRE K.
    ALEXANDRE K.

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    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    J'ai bien suivi le processus. saisie code PUK + Valider saisie nouveau code sim + valider saisie nouveau code SIM + Valider L'écran affiche un message extrêmement...
    Emilie G.
    Emilie G.

    Emilie G.

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    5
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    Equipe
    Bonjour Alexandre, Sans retour de votre part, je me permets de clore notre échange. A titre informatif, pour vos prochaines demandes je vous invite à publier votre...