EMMA M.
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Option se mettant sans mon accord
Bonjour, Pour la deuxième fois, Auchan Télécom me met des options que je ne veux et que je n'ai jamais cliquer: cette fois c'est l'option 5g - 50Go à 3 €. Mettant rendu compte...Bonjour Emma, Je constate que l’abonnement lors de votre précédente demande faisait suite à un usage sur votre mobile et venant d'un prestataire de service sur internet... -
Facture hors forfait apparaissant alors que je n'ai souscrit à rien, je souhaite me faire rembourser
Bonjour, je n'ai jamais souscrit à quelconque abonnement ou autre car je fais très attention à cela. Je l'ai supprimé de mes offres fidélisations mais je vais quand même être...Bonjour Emma, Cet abonnement est un service indépendant de l'opérateur. Ainsi, nous ne pouvons intervenir pour le remboursement. Votre réclamation avait été transmise à...
