Bonjour,
Ma facture a augmenté ce mois-ci d'1€ sans aucune notification de votre part ni service supplémentaire associé. C'est donc injustifié et abusif. Merci de revenir au...
Bonjour Laszlo,
Je suis consciente que cette annonce d'augmentation de votre abonnement vous est déplaisante.
Effectivement, le prix de votre forfait est augmenté de 1...
Bonjour,
J'ai fait trop de tentatives de connexion à mon compte sur l'appli NRJ mobile, mon compte est donc bloqué. Un numéro d'assistance s'affiche, mais il est impossible de...
Bonjour Laszlo,
Je vous ai envoyé par SMS un lien pour réinitialiser votre code confidentiel.
Cette réinitialisation concerne l'accès à l'application, car vous ne pouvez y...
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait via Cdiscount mobile. Le montant devrait être de 7,99€ par mois. Or, ma première facture, valable pour la période du 02/07 au 23/07...
Bonjour Laszlo,
Tout d’abord, je vous souhaite le bienvenu parmi nos nouveaux clients.
Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que vous n’avez pas...
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