Bonjour,
Ayant voyagé au Canada du 25 novembre au 4 décembre et ayant acheté une recharge appels et SMS illimités et 3 Go à 29,99 €, je suis étonnée d'avoir une consommation...
Bonjour Florence,
Suite à votre demande et après vérification, il s'agit de l'envoi de 2 MMS depuis le Canada vers la France en date du 02/12/2022. Ce type d'usage n'étant...
Bonjour,
ayant souscrit l'option voyage Canada appels/SMS + 3 Go web je n'en trouve aucune trace sur mon espace client ni sur le 700.
J'ai activé l'option international ainsi...
Bonjour Florence,
Je constate que vous avez acheté une recharge "appels et SMS illimités et 3 Go valable 14 jours" pour l'utilisation en Suisse, Canada et USA, le 24/11/2022...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.