Sylvain O.
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Résiliation non prise en compte dans la facture, troisième message
Puisque le fil est encore cloturé https://www.assistance-mobile.com/questions/3215169-facture-prelevement-abusif-ligne-resiliee#/answer_8334134 je vous réponds ici: comme je... -
Facture/prélèvement abusif sur ligne résiliée
Comme indiqué dans mon précédent message* https://www.assistance-mobile.com/questions/3214638-facture-alors-ligne-portee-ailleurs#/ je refuse de payer demain 17 Août pour un...Bonjour Sylvain, Vous n'avez pas pu répondre au fil précédent car mon collègue ayant apporté toutes les informations l'a clôturé. Le cycle de facturation commençait à... -
Facture alors que ligne portée ailleurs
Bonjour, J'ai effectué une portabilité sortante effective au 07/08, hors, le même jour vous m'avez envoyé une facture pour un mois d'abonnement, du 05/08 au 04/09, et au 15...Bonjour Sylvain, Les factures sont toujours éditées pour le mois en cours et payables pour la totalité du mois. Dans votre cas, les factures couvrent la période du 5 au 4 du... -
Pas de couverture à l'étranger, besoin de RIO
Bonjour, je suis à l'étranger, sans couverture sur ce forfait, j'ai besoin du numéro RIO...Bonjour Sylvain, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
