Pierre R.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 756 réponses
- 41 meilleures réponses (5%)
-
Bonjour je ne peux plus appeler a l'étranger de Pui 4/5jours pourquoi merci de résoudre se problème au plus vite merci
mon tel afficher le réseaux télécom depuis 4/5 jours il affiche discount depuis cela je ne peux plus appeler a l'étranger merci de me résoudre se problèmeBonjour Adelino, Concernant l'affichage du réseau visible sur votre mobile, la qualité du réseau n'est pas impactée par l'intitulé, que ce soit "Cdiscount" ou "Bouygues... -
En attendant la nouvelle carte SIM est il possible de faire un transfert d appel ?
Est il possible de faire un transfert d appel ?Bonjour Maurice, Pour activer le transfert d’appel, nous vous invitons à effectuer la manipulation suivante : • Ouvrez l’application Téléphone de votre Crosscall action X5... -
option internationale svp activée
Bonjour j'ai besoin de l'option internationale car je suis en Afrique. merci. urgent.Bonjour Thor, Après vérification, l’option internationale sera activable depuis votre espace client après 3 mois d’ancienneté révolus. Pour plus d'informations sur la mise... -
surfacturation sur mon forfait. le 29 JUILLET ET LE 25 AOUT
"facturation pour rejet de prélèvement et frais de remise en service" Bonjour Agnès, Je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée. Etant donné que votre forfait...Bonjour Agnès, Concernant les différents paiements : - Le paiement de 18.99€ du 29 juillet correspond à un paiement CB pour la facture de juillet qui a été rejetée le 27... -
demande de contact suite à appel assistance
Bonjour, suite à ma première question concernant un souci de réseau et connexion internet via mon forfait mobile, pourriez-vous me recontacter au numéro précédemment...Bonjour Flora, Suite au traitement précédent avec mon collègue Karim, j’ai donc mis en place une demande de rappel du service technique sur le numéro communiqué. Le rappel... -
Bonjour, pièces d'identité en cours d'analyse depuis 24h, c'est un peu trop long non????
Ma pièce d'identité est en cours d'analyse depuis 24h, je trouve le délai vraiment long, merci de faire au plus vite afin de valider ma commande, merci...Bonjour Sébastien, Pour faire suite à votre demande, le traitement des pièces justificatives peut prendre un délai de 48h. Après vérification de votre dossier, j'ai pu... -
je veux annuler une commande en double
bonjour j'ai fais une première commande 447942154929 (pour laquelle le paiement n'est pas passé sur votre site)! du coup j'ai refais la même commande 447941368138 avec le...Bonjour Tahar, Après vérifications sur les commandes concernées, je vois que les demandes ont déjà été traitées suite aux échanges de mail avec ma collègue Bénédicte...
