Fouad A.
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Plus d’accès à mon compte pour visualiser facture
Bonjour, étant donner que vous êtes des incapables, j’ai enfin trouver pourquoi je n’arrive plus à me connecter à mon compte et plus accès à mes factures. Et franchement j’ai...Bonjour Fouad, Navrée d'apprendre votre mécontentement. Je constate que ma collègue Bénédicte a pris en charge votre demande via le post suivant https://www... -
Plus accès au compte après résiliation
Dans votre dernière réponse, vous me dites que vous avez envoyer ma dernière facture sur ma boîte mail?!?! Je ne sais pas quel adresse mail vous avez mais je n’ai tjr rien reçu...Bonjour Fouad, Par mesure de sécurité, votre demande nécessite que vous me confirmiez des informations confidentielles. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé... -
Accès refuser au compte après résiliation
Merci pour vôtre retour, j’ai utiliser les 2 adresse mail en ma possession en générant un nouveau mot de passe, an vain . Pouvez vous svp m’envoyer la dernière facture sur ma...Bonjour Fouad, Je vous fais parvenir la dernière facture datant du 1/08/2022 à l’adresse mail indiquée dans votre dossier client. N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance... -
Ligne résilié, impossible accès aux factures
Bonjour, impossible d’avoir accès au facture de mon ancienne ligne résilié. Je n’ai jamais reçu de courrier m’indiquant le mot de passe provisoire. Aucune aide ni sur...Bonjour Fouad, L'accès à l'espace client est disponible 12 mois après la résiliation de votre ligne en connexion avec un login titulaire uniquement. Le login titulaire étant...
