Ça commence franchement à bien faire vous me répondez qu’un techno Bertrand suit mon dossier hors il ne répond plus par mail!!!! Depuis hier je suis bloquée j’exige su’ on le...
Bonjour Sandrine,
Je comprends très bien votre situation et j'en suis navrée.
Effectivement, Bertrand est en charge de votre demande.
Vous retrouverez sa dernière...
Depuis hier matin je suis bloquée hier un assistant m’a appelé me disant que ça allait être rétabli ce matin mais toujours pas!!! Quand cela va être rétabli ??? Hier j’étais à...
Bonjour Sandrine,
Mon collègue Bertrand vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté...
Ok vous venez de me répondre qu’il y avait des travaux sur les lignes mais combien de temps cela va prendre ? Car ça dure depuis ce matin 8h !! Encore 1h toute la journée...
Bonjour Sandrine,
Je viens d'essayer de contacter l'ensemble des trois lignes sont vous disposez Sans succès (sans doute lié à l'anomalie rencontrée)
Je vous envoie dès...
Bonjour Sandrine,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Des travaux d'amélioration sur notre réseau peuvent perturber vos services mobiles...
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