Vous m’avez fait un forfait en début d’année pour 11€99 et là je remarque que sa fait 2mois que vous me prélevez 13€99 sachant que le contrat est bien à 11€99 je demande de...
Bonjour JONATHAN,
Vous avez bénéficié d’un forfait 100Go à 11,99EUR.
À partir du 15/03/2024, vous avez bénéficié du même forfait dont le prix a été augmenté de 2EUR par...
Bonjour je vous ai envoyé le formulaire de changement de payeur par la poste avec tout les justificatives demandées et je vois que vous avez pas encore changé et de pluse vous...
Bonjour Jonathan,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
Bonjour je n’arrive pas à avoir le formulaire de changement de payeur pourtant j’ai tout bien fait en changement de mon RIB et de mon adresse sur le site mais impossible de...
Bonjour JONATHAN,
Je viens de vous envoyer le formulaire de changement de payeur par e-mail à l’adresse enregistrée sur le dossier.
Je vous invite à nous l’envoyer...
Cela fait 2fois que vous me facturé le rejet de prélèvement sachant que j’ai fait mon maximum et j’ai bien la preuve avec ma nouvelle banque crédit agricole qui n’ont pas fait...
Bonjour Jonathan,
Votre demande de changement de moyen de paiement a été effectuée le 28/10/2022, alors que toutes les factures rejetées ont été éditées avant cette date...
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