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Question en attente de réponse

J’ai envoyé le formulaire de changement de payeur

JONATHAN L.
JONATHAN L.

JONATHAN L.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour je vous ai envoyé le formulaire de changement de payeur par la poste avec tout les justificatives demandées et je vois que vous avez pas encore changé et de pluse vous avez encore remis des frais vous ne m’appeler pas ceci si vous continuez je change d’opérateur merci

Réponse

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
4
5070 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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