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PHILIPPE D.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
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  • releve identité opérateur à m'envoyer

    PHILIPPE D.
    PHILIPPE D.

    PHILIPPE D.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    pourriez-vous m'envoyer mon code RIO afin que je change d'opérateur. votre servcice client étant incapable de m'envoyer une nouvelle carte SIM. etant client CDiscount mon accès...
  • Facture inaccessible, service client inexistant

    PHILIPPE D.
    PHILIPPE D.

    PHILIPPE D.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Le service facture est inaccessible depuis l’application. Impossible de parler au service client par téléphone Dois je quitter votre société et souscrire un forfait ailleurs ?
    Laurent A.
    Laurent A.

    Laurent A.

    Niveau
    5
    20570 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Philippe, J'ai pu répondre à votre demande, vous pouvez consulter ma réponse via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3011614-optio... Par...
  • Je ne peux pas accéder aux factures. Des montants autres que les consommations me sont prélevées, comment les annuler ?

    PHILIPPE D.
    PHILIPPE D.

    PHILIPPE D.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Je devrais payer 1,99€ par mois hors mes factures sont plus élevées. Je ne peux pas accéder aux factures sur l’application. Moment puis je faire pour supprimer ses prélèvements...
    Laurent A.
    Laurent A.

    Laurent A.

    Niveau
    5
    20570 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Philippe, Soyez entièrement rassuré, j'ai pu faire le point sur votre ligne et je constate par la même occasion la présence d'un abonnement "PlayVOD''. Soyez rassuré...