Bonjour, j’ai pris le forfait pour ma mère et je souhaite supprimer l’envoi de sms pour le rétablissement de donnée web et pour toute demande de service emmenant à un surplus de...
Bonjour Miftahou,
Afin que les SMS de rétablissement de débit ne soient plus envoyés, je viens de mettre en place une restriction concernant le profil de l'utilisatrice...
Bonjour,
Pourquoi je paie 25,99€ alors que mon forfait est de 5,99€ ?
Merci de m'indiquer la raison et de corriger tout de suite.
A défaut, je bloquerais le paiement le mois...
Bonjour Vanessa,
Après vérification, j'observe bien l'envoi d'un SMS surtaxé en date du 18/04/2023, pour une facturation de 4,50€ sur la facture éditée le 03/05/2023.
La...
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