SAFWANE Y.
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Sim bloquée en urgence
Bonjour. J'ai bloqué ma sim car je l'avais perdue. Finalement elle a été retrouvée. Comment débloquer la sim. Merci.Bonjour Rabih, J'ai annulé la commande de remplacement de carte SIM. Aucune nouvelle carte SIM ne sera envoyée. N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via... -
Hors forfait sur appels surtaxés sans avoir appelé
Bonjour. J'ai reçu une notification concernant la ligne utilisée par mon fils pour un hors forfait. J'ai vérifié il a 18€ de hors forfait pour des appels sur des numéros...Bonjour monsieur, Les deux situations que vous citez ne sont pas dûes à l'Espace Client. En effet : - L'activation d'options n'est pas possible depuis l'Espace... -
Problème de sms bloqués
Bonsoir. J'ai souscrit à un forfait mobile pour mon fils de 15 ans il y a quelques jours. Après avoir cliqué sur un lien par erreur les SMS ont été bloqué par l'opérateur...Pouvez vous m'expliquer comment vous contacter en privé car je n'ai pas votre adresse mail.
