ROKIATOU S.
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Suspendre intentionnellement
Bonjour, est-ce possible de suspendre intentionnellement, à l'initiative du client (hors perte ou vol) sa ligne pendant quelques temps et de la réactiver au moment voulu ?Bonjour Rokiatou, N'ayant pas de réponse à mes messages, je me permets de clore ce fil de discussion. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un... -
Le montant de ma facture a augmenté
Le mois dernier il m'a été dit que le montant de ma facture a pu augmenté a cause d'un rejet de paiement. Cependant, ce mois-ci encore le montant a encore doublé, alors que j'ai...Bonjour Rokiatou, Je constate que sur votre ligne il y a eu deux rejets de prélèvement. Un premier le 26 septembre pour la facture du 12 septembre et un second le 21 octobre... -
J'aimerais savoir pourquoi le prix de mon forfait a doublé ?
Normalement je paie 8,99€ mais là elle est élevé à 16€ et quelques.Bonjour ROKIATOU, Sur votre facture éditée le 24/10/2022, vous pouvez effectivement constater un supplément de 10€. La somme des 10€ est liée au rejet de prélèvement...
