Bonjour MANON,
Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire...
Bonjour,
Le problème dans ce que vous me dites c'est que JE suis titulaire du compte. Donc je ne vois pas pourquoi je n'ai pas le droit d'avoir accès à mes factures. J'en ai...
Bonjour MANON,
Mon collègue Quentin vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
Toutes les indications que vous me donnez (utiliser l'adresse mail comme identifiant, faire sur ordi) rien ne marche! Est ce possible d'avoir un rdv téléphonique pour simplifier...
Bonjour Manon,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez pu accéder à votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je...
j'ai reçu ce message comme réponse à ma question sur mon accès restreint à mes factures. cependant l'intitulé "gestion du niveau d’accès à l’Espace Client." est introuvable et...
Bonjour Manon,
Comme l'a indiqué ma collègue Yashna, il faut se connecter à l'espace client en utilisant l'adresse mail comme identifiant, pour se faire, je vous invite à vous...
Bonjour Manon,
Étant donné que l’utilisatrice renseignée sur la ligne est mineure, l’accès à l’Espace Client est en mode « restreint ». Cela évite que l’utilisatrice a accès...
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