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ALEXANDRA P.

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  • Aide opérateur NRJ MOBILE

    FABIENNE G.
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    J'ai mis ma nouvelle varte Sim mais rien ne functions ! ! " non enregistré sur réseau " ! Je ne reçois aucune appel et je ne peux pas téléphoner. MERCI DE REGLER MON PB SVP, JE...
    ALEXANDRA P.
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    Bonjour, Il vient de m'arriver la même chose. Il faut aller dans les paramètres de votre téléphone, puis sélectionner " réinitialisation" , puis " réinitialiser les...
  • Numéro de portabilité ne fonctionne pas

    ALEXANDRA P.
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    Bonjour, J'ai demandé la portabilité de mon numéro. Ma ligne est activée quand je consulte mon espace client. Et j'ai reçu la confirmation de mon ancien opérateur que la...
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    Il faut réinitialiser les paramètres du téléphone, et tout fonctionnera ( dans paramètres, choisir réinitialisation, puis réinitialiser le w-fi,bluetooth et les autres...