THIERRY F.
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je ne peux gérer mon compte et voir les factures
bonjour, je suis le papa de la ligne terminant par 0148 de ma fille qui rappelons le est mineure et sur ma responsabilité civile jusqu'à sa majorité, c'est pour cela que je veux...Thierry, Vous avez deux moyens de vous connecter à l'Espace Client : soit l'identifiant numéro de mobile, soit l'identifiant mail (uniquement sur navigateur). Les deux accès... -
à nouveau je n'ai pas accès au facture de la ligne mobile de ma fille mineure
Bonjour j'avais déjà écris pour ce problème mais il m'est toujours impossible d'avoir accès aux factures d'appels et sms de ma fille mineure, comme de pouvoir gérer son compte...Bonjour Lilie, En effet, je constate sur votre dossier que l'accès à l'espace client est "restreint" si vous vous connectez avec le numéro de mobile. Ce qui signifie que vous... -
je ne peux pas gérer la ligne et consulter les facture de ma fille mineure
Bonjour, Je vous contacte car je ne peux pas gérer la ligne de ma fille mineure. Je vous ai déjà contacter pour retirer l'option internet à 2 €, la personne qui m'a répondu...Bonjour Thierry, Bienvenue sur votre espace communautaire d'assistance par internet. Je vous confirme que l'option d'enrichissement d'offre (40 GO pour 2 euros) a bien été... -
gérer la ligne de ma fille mineur
Bonjour, J'ai ouvert une ligne à ma fille mineur dont le numéro se termine par 0148 mais impossible de gérer les options comme les avantages internet 40 Go à 2 € que je ne veux...Bonjour Lilie, L’option Avantage Internet 40Go à 2 Euros par mois vous permet de tester une enveloppe internet plus importante à un tarif intéressant. Je viens de...
