ANTONIN S.
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compte client innaccessible
impossible de gérer le compte. "l'accès à cette fonctionnalité n'est pas accessible". aucun moyen de contacter le service client. pas de réponse à mes questions. Je veux...Bonjour Antonin, Je vous apporte actuellement une réponse sur Twitter. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer notre discussion... -
désactiver sms+ et internet+ impossible
Il est totalement impossible depuis l'espace client de désactiver SMS+ et internet plus. Je vous demande de le faire puisqu'on a pas la main sur notre forfaitBonjour Antonin, Lors de votre demande du 6 avril 2023, je constate que mon collègue vous a bien confirmé que l'abonnement avait bien été résilié. L'abonnement a été... -
facturation d'abonnement fictif par global digital pass
j'ai une facturation d'un abonnement non souscrit. comme vous êtes responsable de la facturation de ce service fantôme je vous demanderai de bien vouloir annuler ces abonnements...Bonjour Antonin, Après vérification de votre dossier, le hors-forfait provient d’un téléchargement Gallery nommé DigitalGlobalPass_PlayVOD souscrit le 27/03/2023. Vous avez...
