Sur mon suivi consommation j'ai "Consommations Web depuis l'étranger en Zone 2" 4Mo pour 49€04 le 25/06/2023 à 19:45 hors à cette date et heure, j'étais en France et non à...
Bonjour Cyprien,
L'horodatage des usages nous est transmis par les antennes relais sur lesquelles votre téléphone s'est connecté en Turquie, il n'y a pas d'erreur possible...
Bonjour, j'ai effectué un voyage en Grèce (Athènes) à partir du 26/06/2023, aujourd'hui ma ligne est bloqué pour du hors forfait, la Grèce fait partie de l'UE donc je ne...
Bonjour Cyprien,
J'ai vérifié le hors forfait internet de votre ligne et constate que la facturation web est due à une connexion de votre mobile sur le réseau Turque.
Vous...
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