Bonjour je voulais savoir si ma résiliation de la box 4g a bien été prise en compte ? Je sais que vous avez reçu le recommandé car j'ai eus l'AR mais je n'ai pas de retour de...
Bonjour Pauline,
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande de résiliation le 27/01.
Votre ligne box 4G ****34 a été résiliée le 04/02, sans frais.
Il n'est...
Bonjour Pauline,
Afin de vous apporter les informations nécessaires à votre demande, je vous invite à continuer l'échange par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et...
Bonjour, j'ai voulus recharger ma box d'internet sauf que ca a beugué et cela me l'a compté 2 fois soit 60€.. Comment faire pour se faire rembourser la 2ème recharge? je vous...
Bonjour Pauline,
Après vérification, je constate en effet la prise en compte de deux rétablissements de débit à la même heure le 22/12.
J'ai donc mis en place une...
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