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FLORE C.

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  • 3 questions posées
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  • geste commercial mobile recu

    FLORE C.
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    FLORE C.

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    bonjour jai bien recu le mobile fonctionnel je devais vous recontacter pour demander un geste commercial pour le desagrement merci bonne journee
    Sarah C.
    Sarah C.

    Sarah C.

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    7030 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Flore, Je suis ravie d'apprendre que nous avons pu vous renvoyer un mobile fonctionnel. Afin de vous donner une réponse à votre demande de geste commercial, je me...
  • bonjour je souhaite avoir un geste commercial concernant mon forfait avec un mobile inutilisable et facturer

    FLORE C.
    FLORE C.

    FLORE C.

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    0
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    points
    je souhaite un geste commercial par rapport au desagrament je vous signe un contrat engagement 24 mois ,je reçoit le forfait avec mobile et le mobile et non fonctionnel délai...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

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    6
    63730 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Flore, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses concernant la situation. Le délai de 15 jours est le délai maximal habituel pour le traitement de votre...
  • forfait mobile recu

    FLORE C.
    FLORE C.

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    mobile bloqué ancien utilisateur
    Florent M.
    Florent M.

    Florent M.

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    Equipe
    Bonjour Flore, Je constate que vous nous avez contactés hier concernant votre mobile. Un SAV a été mis en place, vous avez reçu par mail une étiquette de retour. Je vous...