Vous êtes déclaré qu'une nouvelle carte SIM avait été expédiée lundi. Aujourd'hui (samedi), je ne la trouve toujours pas dans ma boîte aux lettres. Pouvez-vous vérifier ce...
Bonjour Sandro,
Je suis navrée d'appendre que vous n'avez pas reçu votre carte SIM.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie...
Bonjour
Mon téléphone a été volé. J'ai déjà suspendu la carte SIM et en ai commandé une autre yesterday.
Puis-je m'assurer que je peux utiliser le même numéro avec la...
Bonjour Sandro,
La commande d’une nouvelle carte SIM peut être passée depuis votre espace client.
S’il s’agit d’une première commande de carte SIM depuis votre espace...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.