bonjour,
ma facture a ete rejete et je viens de changer mon iban car le compte bancaire est fermé, je risque quela facture sera rejete une deuxieme fois,
c quoi la solution
Bonjour Haifa,
Vous devez attendre que le prélèvement soit rejeté, puis vous pourrez à nouveau effectuer le règlement de l'impayé par carte bancaire sur votre Espace Client...
Bonjour Haifa,
La facture du mois de septembre a été rejetée le 10/10/2022. En accord avec nos Conditions Générales, une facturation de 10 € correspondant à la remise en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.