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HADJ ADDA B.

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  • Je n'arrive pas à activer l'option ou internationales

    HADJ ADDA B.
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    Bonjour je vais voyager en Hollande puis en Algérie s'il vous plaît je n'arrive pas a activer l'option internationale et pour la Hollande il faut activer aussi une option merci...
    Samira S.
    Samira S.

    Samira S.

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    Bonjour Hadja, L'option internationale n'est pas compatible avec votre option de blocage à 1 €. Pour pouvoir l'activer, je dois désactiver l'option de blocage. Que...
  • Puce de remplacement non reçu depuis 7 jours

    HADJ ADDA B.
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    Bonjour j'ai commandé une puce de remplacement depuis le 05 novembre 2022 et en est le 11 novembre 2022 et je les pas encore reçu je suis sans téléphone que faire s'il vous plaît
    Virginie L.
    Virginie L.

    Virginie L.

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    Equipe
    Bonjour Hadj Adda, Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. L'envoi de la première carte SIM avait été enregistré à votre nom. Afin d'éviter de...