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Mailys C.

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  • Je n'ai plus de réseau et ne peut envoyer certains SMS Cdiscount mobile erreur 0

    ESTÉBAN F.
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    Je n'ai pas de réseau 4G je ne peux pas envoyer de SMS à certains numéros alors que ça fonctionne avec d'autres
    Mailys C.
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    Bonjour Estéban, Je vous ai répondu le 12/05/23 suite à votre message sur l'Assistance Mobile (https://www.assistance-mobile...
  • Impossible de s'enregistrer sur le réseau.

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Impossible de s'enregistrer sur le réseau, que ça soit en mode automatique ou manuel, j'ai essayer sur les trois "Auchan Telecom" avec les tirets, sans les tirets, avec le point...
    Mailys C.
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    Bonjour Julien, Auriez-vous des disponibilités pour ce samedi ou la semaine prochaine ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mailys...
  • Batterie samsung a04s se décharge trop vite

    LAETITIA T.
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    La nuit en mode avion il perd 30 % de batterie et il ne tient pas la journée, ou contacter le sav ?
    Mailys C.
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    Bonjour Leatitia, Ma collègue Claire a pris le relais durant mon absence, elle vous a répondu le 11/05 suite à votre message sur l'Assistance Mobile (https://www...
  • Je n'ai plus de réseau et ne peut envoyer certains SMS Cdiscount mobile erreur 0

    ESTÉBAN F.
    ESTÉBAN F.

    ESTÉBAN F.

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    Je n'ai pas de réseau 4G je ne peux pas envoyer de SMS à certains numéros alors que ça fonctionne avec d'autres
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    Bonjour Estéban, Avez-vous activé les données mobiles ? Le téléphone, a-t-il des barres de réseau ? Pour les sms, c'est uniquement vers certains numéros, avez-vous...
  • 你好,我没有在指定的时间段将卡放入手机,我怎么激活卡呢?

    Li F.
    Li F.

    Li F.

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    Bonjour, je suis un client qui a transféré mon numéro vers un réseau portable, mon numéro de téléphone est le 06xxxxxx, je n'ai pas mis la carte dans mon téléphone mobile...
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    Bonjour Li, Je me suis permis, par sécurité, de masquer votre numéro de ligne visible par l'ensemble des utilisateurs de notre site. Après vérification, la ligne a été...
  • Batterie samsung a04s se décharge trop vite

    LAETITIA T.
    LAETITIA T.

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    La nuit en mode avion il perd 30 % de batterie et il ne tient pas la journée, ou contacter le sav ?
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    Bonjour, Un SAV doit donc être mis en place. Pourriez-vous me communiquer un numéro autre que le vôtre et vos disponibilités afin que je puisse vous contacter pour...
  • Impossible de s'enregistrer sur le réseau.

    Julien M.
    Julien M.

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    Impossible de s'enregistrer sur le réseau, que ça soit en mode automatique ou manuel, j'ai essayer sur les trois "Auchan Telecom" avec les tirets, sans les tirets, avec le point...
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    Bonjour Julien, Je prends note de vos disponibilités. Je vous souhaite une bonne journée. Mailys, Conseillère Assistance Mobile.
  • Impossible de s'enregistrer sur le réseau.

    Julien M.
    Julien M.

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    Impossible de s'enregistrer sur le réseau, que ça soit en mode automatique ou manuel, j'ai essayer sur les trois "Auchan Telecom" avec les tirets, sans les tirets, avec le point...
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    Bonjour Julien, Je suis navrée d'apprendre que votre ligne dysfonctionne toujours. Pourriez-vous me communiquer vos disponibilités de cette semaine pour un rappel et une...
  • Batterie samsung a04s se décharge trop vite

    LAETITIA T.
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    La nuit en mode avion il perd 30 % de batterie et il ne tient pas la journée, ou contacter le sav ?
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    Bonjour Laetitia, Je sais navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés avec la batterie de votre appareil. Il s'agit du Samsung Galaxy A04s ? Dans un premier...
  • On m'a facturé des SMS surtaxé 81183, alors que je n'ai rien envoyé, merci de me rembourser car je vais resilier

    RAYAN R.
    RAYAN R.

    RAYAN R.

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    0
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    On m'a facturé des SMS surtaxé 81183, alors que je n'ai rien envoyé, merci de me rembourser car je vais résilier autrement
    Mailys C.
    Mailys C.

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    Bonjour Rayan, En l'absence de ma collègue Claire, je reprends la suite de votre demande. Après vérification de votre facture, un sms provenant de votre numéro a bien été...