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Daloba D.

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  • 17 meilleures réponses (7%)
  • Depuis 1 mois je capte mal .JE MANQUE DE RÉSEAUX .

    YVAN D.
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    YVAN D.

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    DEPUIS 1 MOIS JE CAPTE MAL .JE MANQUE DE RÉSEAUX . L ANTENNE DU RÉSEAUX DOIT AVOIR UN PROBLÈME ? comment on repond a vos question PAR LA SUITE ? Si je m eloigne de chez moi sa...
    Daloba D.
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    Yvan, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, vous avez été mis en relation avec le service concerné. Je me permets de clore cet échange, profitez pleinement de...
  • Je ne peux pas répondre

    PATRICIA D.
    PATRICIA D.

    PATRICIA D.

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    Bonjour, j'ai demandé à changé de numéro de téléphone, une personne m'a répondu et m'a demandé de confirmer ma demande mais je n'ai pas trouvé le moyen de répondre. Merci pour...
    Daloba D.
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    Bonjour Patricia, Je constate effectivement que votre demande est déjà pris en charge par ma collègue Sarah. Je transmets votre réponse à ma collègue qui reviendra vers...
  • Je n'ai plus de données mobiles pendant un appel

    WILLIAM L.
    WILLIAM L.

    WILLIAM L.

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    Dès que je passe un appel la 4G disparait je n'ai pas accès à internet (appli ou surf) dès que je raccroche je récupère la 4G, que faire svp ?
    Daloba D.
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    William, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, vous avez été mis en relation avec le service concerné. Je me permets de clore cet échange, profitez pleinement de...
  • comment puis-je changer ma date de paiement?

    Hartley L.
    Hartley L.

    Hartley L.

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    comment puis-je changer ma date de paiement?
    Daloba D.
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    Bonjour Hartley, Je reprends votre dossier en l'absence de ma collègue Romane. Sans réponse de votre part aux messages privés de ma collègue, je me permets de clore cet...
  • Réseau qui ne fonctionne pas malgré le redémarrage

    LAURA M.
    LAURA M.

    LAURA M.

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    J’ai rallumé mon téléphone déjà deux fois
    Daloba D.
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    Bonjour Laura, Je reprends votre dossier en l'absence de ma collègue Romane. Sans réponse de votre part aux messages privés de ma collègue, je me permets de clore cet...
  • Bonjour je suis dans l'incapacité d'appeler d'être appelé d'envoyer des SMS,pas de connexion internet

    NICOLAS L.
    NICOLAS L.

    NICOLAS L.

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    J'ai essayé d'enlever la carte sim puis là remettre ça ne change rien ma facture est payée en temps et en heure, je ne comprends pas et vous êtes injoignable
    Daloba D.
    Daloba D.

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    Bonjour Nicolas, Je reprends votre dossier en l'absence de ma collègue Romane. Sans réponse de votre part aux messages privés de ma collègue, je me permets de clore cet...
  • Depuis 1 mois je capte mal .JE MANQUE DE RÉSEAUX .

    YVAN D.
    YVAN D.

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    DEPUIS 1 MOIS JE CAPTE MAL .JE MANQUE DE RÉSEAUX . L ANTENNE DU RÉSEAUX DOIT AVOIR UN PROBLÈME ? comment on repond a vos question PAR LA SUITE ? Si je m eloigne de chez moi sa...
    Daloba D.
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    Bonjour Yvan, L'anomalie rencontrée nécessite une mise en relation avec notre service technique. Je vous invite donc à poursuivre notre échange en privé via le mail...
  • messagerie vocale iphone ne fonctionne plus

    CORINNE C.
    CORINNE C.

    CORINNE C.

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    Bonjour, ma messagerie vocale iphone ne fonctionne plus, je ne reçois plus de notification sur mon iphone pour les messages laissés sur le répondeur pourtant ma messagerie...
    Daloba D.
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    Bonjour Corinne, L'anomalie rencontrée nécessite une mise en relation avec notre service technique. Je vous invite donc à poursuivre notre échange en privé via le mail...
  • Je n'ai plus de données mobiles pendant un appel

    WILLIAM L.
    WILLIAM L.

    WILLIAM L.

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    Dès que je passe un appel la 4G disparait je n'ai pas accès à internet (appli ou surf) dès que je raccroche je récupère la 4G, que faire svp ?
    Daloba D.
    Daloba D.

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    Bonjour William, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de connexion internet sur votre ligne. L'anomalie nécessite une mise en relation avec notre...
  • Changer de numéro mobile uniquement

    Estelle B.
    Estelle B.

    Estelle B.

    Niveau
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    Bonjour, je n'arrive pas à joindre l'assistance pour changer de numéro uniquement.
    Daloba D.
    Daloba D.

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    Bonjour Estelle, En tant que titulaire d'une offre Cdiscount Mobile, vous n'avez pas accès au Service Client téléphonique, mais au Service Client en ligne. Cette...